이용약관

제1조 목적

이 약관은 주식회사 알레시(이하 “회사”)가 제공하는 궁금했어의 음성 인터뷰 및 AI 관계 해석 서비스 이용 조건과 회사 및 이용자의 권리·의무를 정합니다.

제2조 서비스와 콘텐츠

1. “서비스”는 상대와 질문을 선택하고, 상대의 답변을 약 10초간 녹음하여 전사한 뒤 AI 해석·관계 유형·영역별 표시를 확인하는 웹서비스입니다.
2. “콘텐츠”는 선택한 질문, 녹음 음성, 전사문과 수정한 답변, 생성된 해석 및 결과 이미지를 말합니다.
3. 회원가입이나 로그인 없이 이용할 수 있습니다.

제3조 약관의 게시와 변경

1. 회사는 서비스 화면에서 약관과 개인정보 처리방침을 확인할 수 있도록 제공합니다.
2. 개인정보 처리, 국외 이전 또는 제3자 제공에 관하여 별도 동의가 필요한 경우에는 법령에 따른 고지·동의 절차가 필요하며, 본 약관이나 브라우저의 마이크 권한만으로 이를 대신하지 않습니다.
3. 회사는 법령에 위반되지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 시행일과 중요한 변경 사항은 사전에 안내합니다.
4. 이 약관은 2026년 11월 3일부터 시행합니다.

제4조 이용 대상과 녹음 동의

1. 만 14세 이상만 이용할 수 있습니다.
2. 이용자는 녹음 대상자에게 녹음 및 외부 AI를 통한 전사·해석 사실을 알리고 동의를 얻은 뒤 이용해야 합니다.
3. 마이크 접근 권한은 브라우저에서 허용하거나 철회할 수 있습니다. 접근을 거부하면 녹음 기능을 사용할 수 없습니다.

제5조 이용자의 의무

• 상대방의 의사에 반하여 녹음하거나 타인의 개인정보·사생활·음성에 관한 권리를 침해하지 않아야 합니다.
• 답변에 불필요한 민감정보, 비밀, 제3자의 개인정보를 포함하지 않아야 합니다.
• 불법적·모욕적 콘텐츠, 악성코드 또는 위조 파일을 전송하지 않아야 합니다.
• 자동화된 대량 호출, 이용권 공유·위조, 사람 확인이나 횟수 제한 우회 등 서비스 운영을 방해하는 행위를 해서는 안 됩니다.
• 결과를 저장·공유하기 전에 포함된 내용과 관련자의 의사를 확인해야 합니다.

제6조 콘텐츠 처리와 권리

1. 입력 콘텐츠에 관한 권리는 해당 권리자에게 있습니다.
2. 회사는 요청한 녹음 재생·전사·AI 해석·이미지 생성과 서비스 보안에 필요한 범위에서 콘텐츠를 일시적으로 처리하고 외부 처리업체에 전송합니다. 구체적인 항목과 보관 조건은 개인정보 처리방침을 따릅니다.
3. 회사는 이용자 답변을 광고나 별도의 AI 학습 목적으로 사용하지 않습니다.
4. 생성된 결과를 사용할 때에도 제3자의 권리를 존중해야 합니다.

제7조 보관과 삭제

1. 녹음·전사문·해석은 회사의 데이터베이스나 파일 저장소에 저장하지 않으며, 전사·분석을 위해 외부 AI로 전송됩니다.
2. 브라우저의 임시 데이터는 재녹음·새 질문 시작이나 페이지 종료 시 정리 대상이 됩니다. 결과 보기 시 즉시 삭제되지는 않습니다.
3. 임시 데이터의 최종 정리 시점은 브라우저·운영체제가 관리합니다.
4. 서비스에 저장된 기록이 없으므로 페이지를 닫은 뒤 녹음·결과를 회사에 요청하여 복구할 수 없습니다.
5. 이용자가 저장하거나 공유한 결과 사본은 해당 기기·외부 서비스에서 관리합니다.

제8조 AI 해석과 영역 표시

1. AI 해석은 짧은 답변을 바탕으로 생성되며, 상대방의 실제 생각이나 결혼 동기를 확인한 결과가 아닙니다.
2. 1~5단계 영역 표시는 답변에 드러난 단서의 정도이며, 애정의 양이나 검증된 심리 점수가 아닙니다.
3. 전사와 해석에는 누락·오류가 있을 수 있습니다. 전사문을 확인하고 필요한 부분을 수정한 뒤 해석을 요청해주세요.
4. 서비스는 의료·정신건강 진단이나 전문 상담을 제공하지 않으며, 중요한 관계·건강·법적 결정의 유일한 근거로 사용해서는 안 됩니다.

제9조 이용 한도와 사람 확인

1. 현재 인터뷰 이용권은 발급 후 30분간 유효하며, 인터뷰당 전사·분석을 각각 최대 2회 요청할 수 있습니다. 외부 호출 실패나 재시도도 제한에 포함될 수 있습니다.
2. 사이트 전체는 한국 시간 하루 기준 분석 1,000회·전사 2,000회로 제한되며, 자정에 새 날짜의 한도가 적용됩니다. 한도 도달 시 해당 기능이 일시 중단됩니다.
3. 자동화된 악용을 막기 위해 IP 등 접속 기준의 추가 요청 제한과 Cloudflare Turnstile 사람 확인이 적용됩니다. 같은 네트워크를 사용하는 이용자는 일부 제한을 공유할 수 있습니다.
4. 회사는 운영·비용·보안상 필요에 따라 한도를 조정하거나 악용을 제한할 수 있습니다. 중요한 변경은 안내하며, 제한에 관한 이의는 아래 문의처로 접수할 수 있습니다.

제10조 회사의 의무와 서비스 중단

회사는 개인정보와 콘텐츠를 안전하게 처리하기 위한 합리적인 보호조치를 적용합니다. 점검, 보안 대응, 외부 AI·통신 서비스의 장애, 이용 한도 도달 등으로 일부 기능이 중단될 수 있습니다. 예정된 중요한 변경이나 종료는 가능한 범위에서 사전에 안내하고, 긴급한 경우에는 사후에 안내할 수 있습니다.

제11조 책임

1. 회사는 고의 또는 과실로 이용자에게 손해를 발생시킨 경우 관련 법령에 따라 책임을 부담합니다.
2. 통신·기기 장애, 이용자의 임의 공유 등 회사가 합리적으로 통제하기 어려운 사유에 대해서는 귀책 여부와 관련 법령에 따라 책임을 판단합니다.
3. 본 약관의 어떤 내용도 법령에 따라 회사가 부담해야 할 책임이나 이용자의 권리를 부당하게 배제하지 않습니다.

제12조 신고와 문의

운영자

주식회사 알레시

담당자

강석진

이메일

info@our-story.net

전화

070-8919-7248

제13조 준거법과 분쟁 해결

1. 이 약관은 대한민국 법률을 따릅니다.
2. 회사와 이용자는 서비스 이용과 관련한 분쟁을 원만하게 해결하기 위해 노력합니다.
3. 협의로 해결되지 않는 분쟁은 「민사소송법」 등 관련 법령에서 정한 관할 법원에서 해결합니다.